进军印度市场后,美国打车服务软件Uber似乎不再满足于只在这片土地上迎来送往。据外媒报道,Uber即将在印度推出食品配送应用程序“UberEATS”,并希冀它能为自己进一步打开印度市场!亚太地区的负责人亚伦•佩恩说:“对于将UberEATS引入印度,我感到非常激动,这是一个重要的投资项目。印度是这个世界上最有食物文化活力的地区之一,UberEATS有潜力通过一个按钮改变食品行业。”
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据报道,在2014年,Uber将洛杉矶作为试点推出了UberEATS。在那之后,UberEATS已扩展到58个城市,服务包含曼谷、新加坡、东京、中国香港和台北。
报道说,UberEATS和Uber有相同的技术,所以UberEATS这个送餐应用程序低成本且高效,用它点餐获得食物就和招车一样容易。而且该应用程序是独立的,可以不和Uber打车服务一起使用。
报道说,在食品配送服务开始之前,Uber希望在印度建立一个涵盖餐厅、餐厅合作伙伴和配送合作伙伴的网络。在其运营的城市,UberEATS还会提供一些日常菜肴,以便给一些区域快速送餐。
Uber的印度本土竞争对手Ola于2015年4月推出了一款名为“OlaCafé”的送餐应用程序,但由于独立食品配送程序的激烈竞争,OlaCafé一年后关闭。
食品配送服务在印度是极有压力的,而考虑到印度广阔的外卖市场和餐厅老板的饮食习惯,该如何留住客户似乎是个不小的挑战!